Overblog
Suivre ce blog Administration + Créer mon blog

etudes de cas

Le dialogue social

Le dialogue social

Monsieur Massengo agent d’entretien était employé auprès de la société Room service, située dans le centre ville de Brazzaville au Congo, précisément au 21 avenue FOCH. Cette entreprise comprenais à l’époque 500 employés dont 10 agents d’entretien. Ces...

Lire la suite

Qu'est-ce-que la qualité?

Qu'est-ce-que la qualité?

Afrique Projets est un cabinet de gestion, son responsable reçoit un jour une cliente s’exprimant de la manière suivante : « Bonjour, je suis Mme Mandzoungou chef d’entreprise, ce que vous appelez communément DG. Je suis à la tête d’une entreprise ayant...

Lire la suite

La théorie de M. Koffi

La théorie de M. Koffi

M Koffi, directeur général d’entreprise rapporte sa journée de travail à son épouse. Il lui exprime sa contrariété due à une assemblée générale inutile selon lui, et ses points de vue. Il définit la qualité comme étant la quête permanente du profit, «...

Lire la suite